- Spielotheken führen Trustly
- 3 von 6
- nennt es auch für die Auszahlung
- 1 von 6
- Servicegebühr von Trustly
- 0 €
- meist Eingang von Auszahlungen laut Trustly
- 72 Std.
- Einzahlungslimit pro Monat, anbieterübergreifend
- 1.000 €
Wie funktioniert die Zahlung mit Trustly bei Spielotheken?
Trustly nennt die Zahlungsart „Pay by Bank“. Der Dienst ist weder Händler noch Ihre Bank, sondern verarbeitet die Zahlung. So läuft eine Einzahlung laut Trustly:
- 01Beim Händler starten
Immer auf der Website oder in der App der Spielothek, nie auf trustly.com.
- 02Trustly wählen
Auf der Einzahlungsseite „Trustly“ oder „Pay by Bank“ auswählen.
- 03Bank wählen und bestätigen
Bank und Konto wählen, Zahlung mit der Sicherheitsmethode Ihrer Bank freigeben, also Banking-App oder eID.
- 04Zurückkehren
Zur Spielothek zurückgehen und die Bestätigung des Zahlungseingangs abwarten.
Ein Trustly-Konto brauchen Sie nicht: kein Konto, kein Passwort, keine App, nur ein persönliches Bankkonto mit genug Guthaben und Zugriff auf Ihre Authentifizierung. Das passt zu § 6b Abs. 4 GlüStV 2021, wonach Zahlungen von einem Zahlungskonto auf Ihren Namen kommen müssen.
Löwen Play beschreibt den Ablauf auf seiner Zahlungsseite genauso: Trustly buche Geld über Ihr Bankkonto ohne Zeitverzögerung auf das Benutzerkonto, ohne dass ein neues Konto nötig sei. Sie wählen die Bank, melden sich im Online-Banking an und bestätigen die Zahlung. Das Geld muss dabei von einem Konto auf Ihren Namen kommen (§ 6b Abs. 4 GlüStV 2021). Zahlungen vom Konto einer anderen Person sind ausgeschlossen.
Welche Spielotheken führen Trustly?
| Spielothek | Einzahlung | Auszahlung | Mindesteinzahlung |
|---|---|---|---|
| Löwen Play | Trustly | Trustly | 10 € |
| bwin | Trustly | nicht genannt | 10 € |
| PlayJango | Trustly | nicht getrennt ausgewiesen | 10 € |
Stand 1. Oktober 2026. StarGames, Merkur Slots und SlotMagie nennen Trustly nicht. Alle Wege im Vergleich zeigt die Seite Zahlungsmethoden bei Spielotheken.
Mit „Pay N Play“ wirbt Trustly ebenfalls: Kontoeröffnung, Identitätsprüfung und Einzahlung in einem Schritt, laut Trustly nur in bestimmten Ländern. Bei den sechs Anbietern taucht es nicht auf. In Deutschland muss jeder Anbieter Minderjährige und gesperrte Spieler durch Identifizierung und Abgleich mit der Sperrdatei ausschließen (§ 4 Abs. 5 Nr. 1), ein Spielkonto ohne diese Prüfung gibt es nicht.
Trustly Casino oder Spielothek ohne Verifizierung, ohne Anmeldung oder ohne Limit: Geht das?
Nicht bei einer Spielothek mit deutscher Erlaubnis. Das Missverständnis kommt von „Pay N Play“: Trustly beschreibt, dass dabei Kontoeröffnung, Identitätsprüfung und Einzahlung in einem Ablauf zusammenlaufen und Sie weder Trustly-Benutzername noch Passwort brauchen. Die Anmeldung entfällt damit nicht, sie wird nur in einem Schritt erledigt, und der Händler entscheidet, welche Optionen er anbietet.
| Das hören Sie | Was Trustly beschreibt | Was in Deutschland gilt |
|---|---|---|
| „ohne Anmeldung“ | Pay N Play verbindet Konto, Identitätsprüfung und Einzahlung in einem Ablauf | Spielkonto mit geprüften Angaben ist Pflicht (§ 6a Abs. 1 und 2 GlüStV 2021) |
| „ohne Verifizierung“ | Pay N Play nur in bestimmten Ländern verfügbar | Vor Bestätigung der Angaben sind Spielen und Auszahlung nicht zulässig, Ausnahme 72 Stunden mit 100 € (§ 6a Abs. 4) |
| „ohne Limit“ | kein einheitliches Trustly-Limit, Bank und Händler können begrenzen | grundsätzlich 1.000 € im Monat anbieterübergreifend; ohne festgelegtes Limit keine Spielteilnahme (§ 6c Abs. 1) |
| „ohne Sperrdatei“ oder „ohne OASIS“ | eine Trustly-Sperre für Glücksspielzahlungen gibt es nur in Finnland | Abgleich mit OASIS vor jeder Spielteilnahme (§ 8 Abs. 3) |
Die GGL rät ausdrücklich, nicht bei Anbietern zu spielen, bei denen Spielen ohne Registrierung und Verifizierung möglich ist: Es handle sich womöglich um einen illegalen Anbieter. Ein Trustly Casino oder eine Spielothek ohne Verifizierung ist deshalb kein Komfort, sondern ein Warnzeichen. Gemeint ist hier immer die Spielothek mit Erlaubnis, auch wenn in der Suche „Casino“ steht.
Trustly, PayPal oder Klarna: Was unterscheidet die Wege?
Alle drei bringen Geld von Ihrem Konto zur Spielothek, aber an verschiedenen Stellen. Der Vergleich zeigt, wo Sie die Zahlung freigeben und was Sie vorher brauchen:
| Trustly | PayPal | Klarna (Sofortüberweisung) | |
|---|---|---|---|
| Eigenes Konto beim Dienst | nicht nötig | PayPal-Konto nötig | nicht genannt |
| Freigabe | in Ihrer Bank, per Banking-App oder eID | im PayPal-Konto | im Online-Banking, bei manchen Banken mit PIN aufs Smartphone |
| Kosten für Sie | keine Servicegebühr, Währungsumrechnung möglich | keine Gebühr für Käufer, Währungsumrechnung kostet | je nach Variante, Lastschrift belastet später |
| Bei den sechs Anbietern | 3 von 6 | 6 von 6 | 6 von 6 |
| Auszahlung genannt bei | Löwen Play | Löwen Play, StarGames, bwin | StarGames |
Trustly ist der direkte Weg ohne Zwischenkonto, PayPal die Wahl bei der Auszahlung. Wer beides will, hat bei Löwen Play beides und braucht dort keinen zweiten Dienst.
Trustly oder normale Überweisung: Wo liegt der Unterschied?
Trustly ist weder Händler noch Ihre Bank, sondern verarbeitet die Zahlung zwischen Ihnen und dem Händler. Bei einer normalen Überweisung tippen Sie IBAN und Betrag selbst in Ihr Online-Banking, bei Trustly steht beides schon im Zahlungsablauf, den Sie in der Spielothek starten. Dadurch wird die Zahlung laut Trustly mit der richtigen Einzahlung verknüpft: „So geht Ihr Geld nicht verloren.“
Daraus folgt eine Regel, die Trustly selbst betont: Überweisen Sie niemals Geld direkt auf ein Trustly-Bankkonto, dessen Daten Sie von einer früheren Zahlung kennen. Beginnen Sie jede Zahlung neu beim Händler. Die Banküberweisung führen Löwen Play, StarGames, Merkur Slots, bwin und SlotMagie als eigenen Weg mit eigenen Fristen.
| Normale Überweisung | Trustly | |
|---|---|---|
| Wer startet die Zahlung | Sie, im Online-Banking | Sie, in der Spielothek |
| IBAN und Betrag | tippen Sie selbst | stehen im Zahlungsablauf |
| Zuordnung zur Einzahlung | hängt von Ihren Angaben ab | laut Trustly mit der Einzahlung verknüpft |
| Freigabe | in Ihrer Bank | in Ihrer Bank |
Für die Praxis heißt das: Starten Sie die Zahlung immer in der Spielothek, nie über einen Link aus einer Mail. Achten Sie im Zahlungsfenster darauf, dass die Bank stimmt, die Sie auswählen, und dass der Betrag dem entspricht, den Sie eingeben wollten. Stimmt etwas nicht, brechen Sie ab, denn eine Zahlung, die nicht ausgeführt wurde, kostet nichts.
Was kostet Trustly, und welche Limits gelten?
| Thema | Angabe |
|---|---|
| Servicegebühr | keine |
| Währungsumrechnung | kann anfallen, steht im Zahlungsablauf vor der Bestätigung |
| Weitere Gebühren | Bank oder Händler können eigene verlangen |
| Mindest- und Höchstbetrag | kein einheitliches Limit, von Bank, Händler oder Zahlungsdienst begrenzt |
| Gesetzliches Limit | höchstens 1.000 € pro Kalendermonat anbieterübergreifend, geprüft über LUGAS |
| Limit der Spielothek | Löwen Play nennt für Trustly kostenfreie, sofortige Einzahlungen von 10 € bis 1.000 € |
Da alle Einsätze in Euro laufen (§ 22a Abs. 5 GlüStV 2021), spielt die Währungsumrechnung nur eine Rolle, wenn Ihr Bankkonto nicht in Euro geführt wird. Gebühren der Spielothek sind davon getrennt: PlayJango nennt 5 € für eine Auszahlung ohne vorheriges Spiel mit Echtgeld. Prüfen Sie deshalb im Zahlungsfenster die angezeigten Beträge, bevor Sie bestätigen: Trustly schreibt, dass eine Währungsumrechnung dort vor der Bestätigung steht.
Welche Banken unterstützt Trustly, und was bedeutet „Mögliche Verzögerung bei der Überweisung“?
Eine feste Bankenliste nennt Trustly nicht. Welche Banken verfügbar sind, sehen Sie bei der Bankauswahl im Zahlungsfenster, und die Verfügbarkeit kann vom Händler und von der jeweiligen Zahlung abhängen. Die Bankstatusseite zeigt bekannte Probleme, ist aber keine vollständige Liste: Eine Bank mit wenig Trustly-Verkehr fehlt dort womöglich. Einer einzelnen Zahlung kann der Support nicht manuell eine Bank hinzufügen.
Die Meldung „Mögliche Verzögerung bei der Überweisung“ heißt, dass die Banküberweisung noch nicht verarbeitet ist. Trustly nennt zwei Gründe: Ihre Bank unterstützt keine Sofortüberweisungen, oder der Händler hat sein Überweisungslimit erreicht. Wählen Sie „Fortfahren“, rechnen Sie mit bis zu 48 Stunden, Wochenenden und Bankfeiertage zählen nicht mit.
| Situation | Was Trustly rät |
|---|---|
| Meldung zur Verzögerung | fortfahren oder abbrechen; bei Abbruch wird die Zahlung nicht ausgeführt |
| Nach 48 Stunden nichts angekommen | Trustly über die Kontaktseite mit Zahlungsnachweis anschreiben |
| Der Nachweis muss zeigen | Ihren Namen, beide IBANs, Datum, Betrag und, falls vorhanden, die Referenz |
Die Einzahlung wird dem Spielkonto unmittelbar nach Zahlungseingang gutgeschrieben (§ 6b Abs. 2 GlüStV 2021). Läuft die Zahlung über eine Standardüberweisung, kommt der Eingang später, die Gutschrift folgt ihm dann sofort.
Ist Trustly sicher? Was ein „Betrugstest“ ergibt
Wir haben keine Zahlung selbst durchgeführt, die Angaben stammen von Trustly und seiner Aufsicht. Trustly Group AB nennt sich ein zugelassenes schwedisches Zahlungsinstitut unter Aufsicht der Finansinspektionen. Der Dienst speichert Ihre Bank-Zugangsdaten laut Trustly nie, Sie geben jede Zahlung selbst in der Bank frei, und Trustly kann ohne Ihre Zustimmung nichts abbuchen. Genannt werden außerdem Verschlüsselung, Echtzeitüberwachung und eine Zertifizierung nach ISO 27001.
Die Risiken liegen woanders:
- Phishing. Trustly warnt vor Mails, die zum Klicken auffordern, nach Passwort oder Bankdaten fragen, nicht von @trustly.com kommen oder mit Kontosperrung drohen. „Trustly wird Sie niemals per E-Mail nach Ihren Bankdaten fragen.“ Haben Sie geklickt, rufen Sie Ihre Bank an und ändern das Online-Banking-Passwort.
- Falsches Ziel. Überweisen Sie nie direkt auf ein Trustly-Bankkonto, dessen Daten Sie von früher kennen. Starten Sie jede Zahlung beim Händler.
- Anbieter ohne Erlaubnis. Ob eine Spielothek mit genau ihrer Domain auf der Whitelist der GGL steht, prüfen Sie in einer Minute, siehe Online Casino in Deutschland: Rechtslage.
So prüfen Sie selbst, ob eine Zahlung echt ist:
- 01Domain prüfen
Steht die Spielothek mit genau ihrer Domain auf der Whitelist der GGL?
- 02Beim Händler starten
Zahlungen beginnen immer auf der Website oder in der App der Spielothek, nie über einen Link aus einer Mail.
- 03Absender lesen
Echte Mails kommen von @trustly.com. Eine Mail, die Passwort oder Bankdaten verlangt, ist keine.
- 04Buchung zuordnen
Auf dem Kontoauszug steht „Trustly Group AB“; unklare Zahlungen finden Sie über die Transaktionssuche von Trustly.
Auf dem Kontoauszug kann „Trustly Group AB“ statt des Spielothek-Namens stehen. Das ist normal, für unklare Buchungen bietet Trustly eine Transaktionssuche.
Gibt es einen Bonus bei der Zahlung mit Trustly?
Die Zahlungsart schließt den Willkommensbonus bei keinem der drei Anbieter aus, soweit wir die Bedingungen gelesen haben. Bei Löwen Play steht im Wortlaut: „Der Bonus kann nicht in Verbindung mit einer Einzahlung über Paysafecard eingelöst werden.“ Trustly wird dort nicht genannt. Der Umsatzfaktor liegt dort bei 30 auf die Summe aus Einzahlung und Bonus.
| Anbieter | Von der Bonus-Einzahlung ausgeschlossen | Trustly |
|---|---|---|
| Löwen Play | Paysafecard | nicht ausgeschlossen |
| bwin | PayPal (Slots-Bonus) | in den erfassten Bedingungen nicht genannt |
| PlayJango | in den erfassten Bedingungen keine | in den erfassten Bedingungen nicht genannt |
Wir zeigen nur Willkommensangebote bis höchstens 100 € Bonusguthaben. Was ein Umsatzfaktor in Spielzeit bedeutet, steht auf der Seite Bonus und Umsatzbedingungen.
Auszahlung per Trustly: Dauer und Fallen
Ob Trustly für Auszahlungen verfügbar ist, entscheidet der Händler, in unserer Liste nennt es nur Löwen Play ausdrücklich. Löwen Play nennt eine Bearbeitung binnen eines Werktages. Trustly schreibt, in den meisten Ländern gingen Auszahlungen und Rückerstattungen innerhalb von 72 Stunden ein, bei einer Standardüberweisung Ihrer Bank kann es länger dauern.
Wer ein Trustly Casino oder eine Spielothek sucht, um bei der Auszahlung dasselbe Verfahren zu nutzen, hat in unserer Liste mit Löwen Play genau einen Treffer. Bei bwin und PlayJango erfragen Sie den Auszahlungsweg vor der Einzahlung.
| Spielothek | Trustly für die Auszahlung | Dauer laut Anbieter |
|---|---|---|
| Löwen Play | ja | Bearbeitung binnen eines Werktages; Trustly selbst: meist Eingang binnen 72 Stunden |
| bwin | nicht genannt | E-Wallets bis zu 8 Stunden nach Freigabe, Banküberweisung 3 bis 5 Werktage |
| PlayJango | nicht getrennt ausgewiesen | Auszahlung nur auf die Einzahlungsmethode, keine feste Dauer |
Auszahlungen gehen wie Einzahlungen nur an ein Zahlungskonto auf Ihren Namen (§ 6b Abs. 4 GlüStV 2021). Bei bwin und PlayJango gilt zusätzlich die Regel der Anbieter, dass die Auszahlung auf die Einzahlungsmethode zurückgeht. Wer Trustly dort nur zum Einzahlen nutzt, bekommt also nicht automatisch dasselbe zurück.
Kommt das Geld nicht an, wenden Sie sich zuerst an die Spielothek. Bestätigt sie die Auszahlung, schicken Sie Trustly einen Zahlungsnachweis mit Ihrem Namen, beiden IBANs, Datum und Betrag. Eine Sperre gegen Glücksspielzahlungen, wie Trustly sie in Finnland anbietet, gibt es in Deutschland nicht, Trustly verweist hier auf OASIS. Wie Sie sich sperren lassen, steht auf Verantwortungsvolles Spielen.
Für wen lohnt sich Trustly bei Spielotheken, und für wen nicht?
Für die meisten, die vom Girokonto zahlen und bei Löwen Play spielen: Trustly. Es braucht kein zweites Konto, Sie geben in Ihrer Bank frei, und Löwen Play nennt es als einziger der sechs auch für die Auszahlung.
| Ihre Lage | Besser geeignet |
|---|---|
| Girokonto, Spielothek Löwen Play, Ein- und Auszahlung aus einer Hand | Trustly |
| Auszahlung auf ein Wallet, bei Löwen Play, StarGames oder bwin | PayPal |
| Ihre Bank fehlt im Zahlungsfenster oder verarbeitet nur Standardüberweisungen | ein anderer Weg, sonst bis zu 48 Stunden Wartezeit |
Eines ändert kein Zahlungsweg: Das Monatslimit von 1.000 € gilt für jede Zahlungsart gleich.

