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Selbstausschluss online - Warum und wie steigt man aus dem Glücksspiel aus?

Autor: Leon Roth, 28.09.2020 (Update am 1.12.2021)
Wir alle sind uns darüber einig, dass verantwortungsbewusstes Spielen ein lustiger und profitabler Zeitvertreib sein kann. Das Schlüsselwort hier ist "verantwortungsvoll". Viele Spieler haben ein Problem damit, weil sie einfach nicht wissen, wo sie die Grenze ziehen sollen. Hier kommen Programme zum Selbstausschluss ins Spiel. In einer Zeit, in der Glücksspielseiten wie Pilze aus dem Boden schießen, sind solche Programme mehr als notwendig. Doch wie effektiv sind sie tatsächlich?
An wen du dich wenden kannst, um Hilfe beim Selbstausschlussprozess zu erhalten Share on Pinterest

Was bedeutet Selbstausschluss?

Der auch als “freiwilliger Ausschluss” bekannte Begriff bezieht sich auf die Politik der Regierung oder einzelner Casinos ohne 1 Euro Limit für Spieler, die das Problem des problematischen Glücksspiels angeht. Einrichtungen oder Zuständigkeiten, die solche Richtlinien gesetzlich festgelegt haben, machen es den Spielern mit einer legalen Option möglich, sich ganz aus dem Glücksspiel zurückzuziehen. Um das Verfahren einzuleiten, muss ein Spieler einen Antrag stellen und dessen Genehmigung abwarten. Unter der Voraussetzung, dass der Antrag genehmigt wird, wird der Name des Antragstellers in eine Selbstausschlussliste mit Namen aufgenommen und diese Person wird von allen Betreibern, die sich dem Selbstausschlussprogramm angeschlossen haben, effektiv gesperrt.

Trotz des unkomplizierten Verfahrens steht die Wirksamkeit dieser Programme zur Debatte. Einige Experten auf dem Gebiet des Online-Glücksspiels äußern die starke Meinung, dass Casinos nur an Selbstausschlussprogrammen teilnehmen, um soziales Bewusstsein zu zeigen und nicht, um problematischen Spielern zu helfen. Taktgefühl oder echtes Verständnis für die Bedürfnisse von Spielern, die zu weit gegangen sind – letztendlich ist es schwer zu entscheiden, auf welcher Seite die Betreiber sind.

Trotzdem ist es nicht fair zu verallgemeinern. Denn so sehr sie auch von den gleichen Prinzipien geleitet werden – nicht alle Betreiber behandeln ihre Kunden auf die gleiche Weise. Tatsache ist, dass die britische Glücksspielkommission unflexible Regeln, bezüglich des freiwilligen Selbstausschlusses eines Spielers, aufgestellt hat, die definieren, was eine akzeptable Vorgehensweise für die Glücksspielbetreiber ist und was nicht. Dies führt uns zu unserem nächsten Punkt.

Gemäß der Definition der Glücksspielkommission müssen Einzelpersonen bei ihrer Entscheidung, von Wettaktivitäten abzusehen, unterstützt werden. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass nicht konforme Glücksspieleinrichtungen mit ihren Handlungen oder deren Unterlassung einen Gesetzesverstoß begehen. Unsere persönliche Erfahrung führt uns zu der Annahme, dass lizenzierte Betreiber über angemessene Verfahren für Kunden verfügen, die bereit sind, sich selbst auszuschließen. Falls du auf einer unserer empfohlenen Sportwetten-Websites spielst, sollte das für dich kein Problem darstellen.

Was ist eine Selbstausschluss-Liste?

Wie eine Selbstausschluss-Liste funktioniert

Die Selbstausschluss-Liste ist wichtig, damit das gesamte System wie erwartet funktionieren kann. Es handelt sich um das Register mit Namen und Fotos der am Programm teilnehmenden Spieler. Dennoch gibt es Aufzeichnungen über Personen, die ohne Konsequenzen gespielt haben (während ihr Name auf der Liste stand). Die Strafe dafür kann in einigen Ländern ziemlich hart sein. Wenn nicht, sollte der Gedanke, im Gefängnis zu landen, als Anreiz ausreichen, um die Selbstausschluss-Vereinbarung nicht zu brechen. Darüber hinaus könnten Chips, Geld und andere Preise, die gewonnen wurden, während der Name auf der Liste steht, beschlagnahmt werden.

Die Aufnahme in die Liste ist der erste Schritt, um mit der Teilnahme an dem Programm zu beginnen. Erst wenn du offiziell dabei bist, können die Buchmacher und Casinos damit beginnen, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um dich vom Glücksspiel abzuhalten. Das Wichtigste ist natürlich, dass die Person, die sich einträgt, dies aus eigenem Willen tut. Deshalb sind Anträge nur von der Person auszufüllen und zu unterschreiben, die bereit ist, sich selbst auszuschließen.

Wie lange dauert eine Selbstausschließung?

Es liegt an jedem einzelnen Spieler, zu entscheiden, wie viel Zeit er außerhalb des Glücksspiels verbringen möchte. Normalerweise dauert eine Selbstausschluss-Vereinbarung zwischen sechs Monaten und fünf Jahren. Die Mindestdauer ist auf die harten und schnellen sechs Monate festgelegt, so dass die Person, die Abhilfe sucht, genügend Zeit hat, um Hilfe zu erhalten. Allein reicht der Selbstausschluss vielleicht nicht aus, um dich auf dem rechten Weg zu halten, aber er ist obligatorisch für alle, die wegen des Glücksspiels versucht sind und deswegen über ihre Verhältnisse leben. Im Großen und Ganzen reicht ein halbes Jahr aus, um seine Meinung über das Glücksspiel zu überdenken. Dennoch kannst du jederzeit um eine Erneuerung der Selbstausschluss-Vereinbarung bitten. Dieselben Organisationen, die die Befugnis haben, deinen Namen auf die Selbstausschluss-Liste zu setzen, können auf Wunsch auch eine Verlängerung der Vereinbarung beantragen.

Wie man sich vom Online-Spiel selbst ausschließen kann

Was es bedeutet, sich selber auszuschließen

Im Allgemeinen gibt es zwei Möglichkeiten, sich selbst auszuschließen: Entweder man bittet jedes Unternehmen einzeln um Hilfe oder man wendet ein System an, durch das man von mehreren Glücksspielanbietern ausgeschlossen wird. Wenn du den Service eines lizenzierten Betreibers in Anspruch nimmst, solltest du in der Lage sein, das Banner “Verantwortungsvolles Glücksspielen” irgendwo in der Fußzeile seiner Plattform zu finden. Alternativ kannst du im Hilfeabschnitt nach Anweisungen suchen, wie du den Selbstausschlussprozess starten kannst. Nahezu alle Top 10 Casinos bieten solche Hilfsprogramme an.

Spieler, die ihre finanziellen Ausgaben nur schwer kontrollieren können, wissen nur zu gut, wie einfach es ist, ein neues Konto zu registrieren und neu zu wetten. Für sie ist es eher ein Nachteil als eine Bequemlichkeit. Um einem potenziell unverantwortlichen Verhalten entgegenzuwirken, gibt es Selbstausschlusssysteme mit mehreren Betreibern wie GAMSTOP. Mit ihrer Hilfe können sich problematische Spieler schnell und einfach auf einen Schlag von den Diensten vieler Betreiber ausschließen. Der Plan steht den Einwohnern Großbritanniens und Nordirlands zur Verfügung. Die Liste der Betreiber wird ständig erweitert.

Die beeindruckende Anzahl von Namen deutet auf eine globale Initiative hin. Und das zu Recht – das Ziel ist, GAMSTOP in naher Zukunft zu einem landesweiten Selbstausschlusssystem zu machen. Bis dieses Ziel erreicht ist, musst du dich manuell von den Unternehmen, die die Initiative nicht unterstützen, ausschließen. Alle Betreiber, die eine Fernspiellizenz besitzen, bieten dir die notwendige Möglichkeit zum Selbstausschluss. Hier findet ihr mehr über den Selbstausschluss im Online Casino.

Selbstausschluss aus Wettbüros in deiner Nähe

Britische Spieler haben es leicht, alle lizenzierten Glücksspielfirmen, die legal auf dem Gebiet des Vereinigten Königreichs tätig sind, sind verpflichtet, sich an Ausschlussprogrammen mit mehreren Betreibern zu beteiligen. Eine Einrichtung, die sich mit der Thematik befasst, ist MOSES – Multi Operator Self Exclusion Scheme. Dabei handelt es sich um eine Einrichtung, die Anträge auf Selbstausschluss bearbeitet und einen sicheren End-to-End-Service anbietet. Neben dem offiziellen Wunsch, sich vom Glücksspiel fernzuhalten, kann diese Einrichtung eine bestehende Vereinbarung modifizieren. Dies beinhaltet auch die Verlängerung der Vereinbarung oder das Hinzufügen von Prämissen.

Die Funktionsweise besteht im Wesentlichen darin, dass die Kunden ihre Fotos auf der Website der Organisation einreichen, die dann an die angegebenen Wettbüro-Betreiber verteilt werden. Das Personal der angegebenen Wettbüros wird anhand der eingereichten Fotos auf die Neuzugänge in der Selbstausschluss-Liste aufmerksam gemacht. Sobald das Verfahren in Gang gesetzt wird, ist das Personal rechtlich verpflichtet, die Spieler daran zu hindern, die Selbstausschluss-Vereinbarung zu brechen.

Spieler, die Schlupflöcher im System gefunden und dennoch gespielt haben, obwohl sie auf der Liste zu diesem Zeitpunkt waren, werden von der britischen Glücksspielkommission dringend aufgefordert, Bericht zu erstatten. Dies geschieht mit dem Ziel, mögliche Mängel in den Selbstausschluss-Verfahren eines Unternehmens zu finden. Die Freiwilligen müssen die Informationen über die Vereinbarung zusammen mit ihren persönlichen Daten zur Verfügung stellen.

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