Was ist eine ‘Personal Functional Licence’?
Eine ‘Personal Functional Licence’ oder PFL ist ein Zertifikat, welches von allen Experten, die in der Glücksspiel- und Casinoindustrie tätig sein möchten, getragen werden muss. Laut der UKGC können folgende Fachkräfte in diesem Bereich die Lizenz erwerben: ein Live Casino Dealer, ein Kassierer, ein Spielleiter und das Sicherheitspersonal. Der PFL Antrag wird, soweit alle benötigten Informationen zur Verfügung gestellt worden sind, innerhalb von 8 Wochen bearbeitet. Eine Liste von Dokumenten, die dafür benötigt werden, kann man auf der offiziellen Internetseite der UKGC’s finden.
Die UKGC gibt PFL Antrags-Dienst heraus
Die Glücksspiel-Kommission des Vereinigten Königreichs hat offiziell bestätigt, dass der verbesserte online PFL Antrags-Dienst ab dem 4. Dezember 2018 verfügbar sein wird. Das verbesserte System ist bereits aktiv und kann auf der offiziellen Seite des UKGC’s benutzt werden. Das überarbeitete und verbesserte Antrags-Portal folgt dem Beispiel der Regierung des Vereinigten Königreichs, GOV.UK, welches stilistisch errichtet worden ist, um den Benutzern die optimale Funktionalität zu liefern. Die Glücksspiel-Kommission hofft, dass das neue System den Antrags-Prozess vereinfachen und den Benutzern die benötigte Unterstützung liefern kann. Somit erklärt die offizielle Pressemitteilung der UKGC vom 3.Dezember 2018:
„Dieser Dienst gibt den Antragsstellern einen effizienten, optimierten und verbesserten Service. Er richtet sich nach dem GOV.UK Design und macht eine Antragsstellung schneller und einfacher. Das Benutzen dieses Antrags-Dienstes, kann als verbessertes Bearbeitungswerkzeug von dem jeweiligen kommissions- lizenzierten Personal genutzt werden. Dies beinhaltet die Einführung der elektronischen Sperrungsdienst-Scheck. Die Verbesserungen beinhalten den schnelleren Antragsprozess.”
Als Teil dieser neuen Entwicklung, bekommen die Antragssteller Emails und Texte, die sie über den Fortschritt ihrer Bewerbung vom Zeitpunkt der Einreichung, bis hin zum letzten Schritt, indem die Lizenz ausgestellt oder der Antrag abgelehnt wird, benachrichtigen und informieren.
Die offizielle Pressemitteilung der UKGC gibt zudem an, dass der verbesserte Antrags-Prozess ein Teil des Engagements der Glücksspiel-Komission ist, der die Art, wie sie die Glücksspielindustrie durch das Vereinfachen, Automatisieren und Digitalisieren des Antrags-Prozesses verbessern wollen. Es sind noch weitere Verbesserungen in Arbeit. Außerdem wird gerade an einem neuen Personal-Lizenz Management und einem Hilfsmittel für die Instandhaltung gearbeitet. Diese weiteren Verbesserungen sollen bis Ende März 2019 zugänglich gemacht werden.
Um es für die Antragssteller praktischer zu gestalten, hat die Glücksspiel-Kommission des Vereinigten Königreichs eine offizielle Video-Anleitung herausgegeben, welche jeden Schritt in dem verbesserten PFL Antrags-Dienst vorführt. Du kannst dir das Video hier unten anschauen:
